“天气这么冷，你们还专门上门帮我们检查线路和开关，现在用电踏实多了，真是谢谢你们了！”12月18日，在柳林县贺昌村，李大爷高兴地对上门服务的地电柳林分公司党员服务队队员王丽丽说道。

　　冬季低温、雨雪冰冻、大风大雾等极端天气多发，居民家中的电采暖设备、空调等大功率电器使用增多，电气火灾风险随之增大。为筑牢冬季安全“防火墙”，地电柳林分公司组织党员服务队在辖区范围内开展冬季安全用电“敲门行动”，开展安全检查，宣传冬季安全用电知识，“零距离”守护客户冬季用电安全。

　　党员服务队走进农村、社区、企业，逐一排查客户的用电设备、线路，查找是否存在线路老化、开关破损、超负荷用电等安全隐患，发现问题立即处理。同时，他们与客户进行深入交流，听取客户对公司日常服务、电力供应等方面的意见和建议，不断优化供电服务。此外，还向客户发放安全用电宣传资料，普及冬季安全用电、节约用电小知识，讲解电气设备使用注意事项。

　　目前，该公司已走访客户900余家，消除各类用电隐患30余处，发放安全用电宣传材料1200余份。下一步，公司将密切关注冬季天气变化，常态化开展“敲门行动”，精心做好用电服务，对辖区线路、设备开展特巡，及时消除隐患缺陷，提高供电可靠性，全力保障客户用电无忧、安全过冬。