地电蒲县分公司蒲城供电所担负着蒲县蒲城镇除主城区以外及其他乡镇接壤的偏远村落的13个行政村、122个自然村，134个公变台区、92个专变用户，涵盖了3195户居民用户、315户动力用户的供用电管理任务，2024年11月份成功通过地电公司四星级供电所验收初审。

数字看降损

　　近年来，蒲城供电所把线损管理作为提质增效专项行动的突破口，坚持“精准施策、逐台攻坚”的原则，扎实开展台区线损专项攻坚行动。针对部分台区压降法赋值率低的问题，蒲城供电所借助用电信息采集系统、一体化电量与线损管理系统、采集闭环系统等平台分析深层次原因，坚持“日监测、日管控、周反馈、月总结”，累计更换台区集中器12台，通过新一代的集抄系统优化数据，确保各项数据第一时间能监测到位。

　　“返底村1号台区线损太高，台区供电结构不合理、供电半径太长是主要原因……”线损分析现场会上，大家集思广益，很快拿出了整改方案，随后在所长的带领下，班组成员翻山越岭勘查现场，加班加点更换设备，通过重新布点、分网、更换导线、重新设计布点等措施，成功将该台区线损由最高的11%降为目前的4.5%。

质效看管理

　　蒲城供电所共有12名员工，平均年龄42岁，最大的两名员工在50岁以上，年龄、知识层次、技能素质参差不齐，为供电所经营管理带来难题。

　　2024年以来，蒲城供电所以精益化管理为主线，在提升服务质量、提高全员素质上狠下功夫，采用师带徒、“老带新”等方式，引导全体成员尽快熟悉各种系统平台、计算机等电子设备。“这几年新系统应用越来越多，我的年龄虽然不占优势，年轻人能做到的，我一样能做到！”作为班组经验最丰富的老员工，张峰有着一颗不服输的心，他决心“笨鸟先飞”，克服精力、体力等困难，白天外出维护线路，夜晚利用值班时间挑灯夜战苦练基本功，在电脑前笨拙地敲击着键盘，或者利用手机学习计算机课程新知识，随时吸收着最新的专业知识。

　　功夫不负有心人，目前，蒲城供电所12名班组成员都能做到单独熟练操作用电信息采集系统，随时关注指标异常，确保发现问题能在第一时间响应，采取有效措施加以解决。

指标看成果

　　蒲城供电所在提升“网上地电”APP用户覆盖率上不断努力，密切关注“网上地电”运营管理平台信息，开展数据分析监测，对解绑用户进行精准比对，主动上门了解用电情况，做思想工作，耐心讲解“网上地电”APP平台功能以及信息查询便捷度，有效保证了平台用户保量递增。

　　“抄核收精益化指数”是星级供电所验收项目中综合评价指标的重中之重。蒲城供电所加大对异常用户的“点对点”分析与客户档案处理，积极查找病灶，靶向施策，从年初的单条线路指标异常，到最后全部线路指标控制在考核范围内，尤其是低压台区400伏综合线损率由5.7%降到了4.1%，下降了1.6个百分点，实现了同质化管理指标的“弯道超车”和“日日有改进、月月有提升、季季有增长”的奋斗目标。